Posso modificare il mio ordine?
Puoi modificare la taglia di un articolo o cancellare il tuo ordine, finché non è stato affidato al corriere. Non è possibile effettuare ulteriori modifiche.
I vostri prodotti sono originali?
I prodotti acquistabili su Giglio.com sono tutti originali, in quanto Giglio.com e i suoi partner sono rivenditori ufficiali dei marchi in vendita e in contatto diretto con le più prestigiose case di moda italiane e internazionali.
Posso cambiare l’indirizzo di spedizione?
L'indirizzo di spedizione è modificabile solo in caso di pagamento via bonifico o contrassegno. Pagando con modalità alternative è possibile effettuare solo modifiche minori (es. numero civico o codice postale): in questi casi si suggerisce di contattare il customer care Giglio.com.
Quali documenti devo stampare per procedere con il mio reso?
Nel caso di Reso Facile
• se effettui un reso dall’Italia o da un paese dell’Unione Europea, ti basterà stampare l’etichetta di reso al termine della procedura di reso;
• se effettui un reso da un paese al di fuori dell’Unione Europea, dovrai stampare l’etichetta di reso e la fattura.
Nel caso di Reso a cura del cliente, dovrai stampare la fattura e procedere autonomamente con l’invio degli articoli.
Si ricorda che tutti i documenti da stampare, devono essere applicati all’esterno del pacco e in maniera ben visibile.
Dove trovo la mia etichetta di reso?
Se usufruisci del Reso Facile, ti basterà seguire le semplici istruzioni per completare la procedura di reso del tuo ordine. Dopo aver confermato gli articoli che intendi restituire, ti verrà mostrato il tasto “Scarica l’etichetta di reso”. Clicca sul tasto e scarica l’etichetta da applicare all’esterno del pacco, in maniera ben visibile.
Quando parte il mio ordine?
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono evasi entro 72 ore lavorative dal momento in cui viene ricevuto il pagamento.
Nel caso in cui un articolo sia disponibile solo in uno dei magazzini dislocati Giglio.com, le tempistiche di spedizione potranno subire dei lievi ritardi – perché i prodotti verranno prima inviati alla sede centrale Giglio.com, per essere controllati e preparati per la spedizione.
Nel momento in cui il corriere prende in carico la tua spedizione riceverai via mail il codice di tracciamento dell’ordine, con cui potrai monitorare lo stato di consegna.
Come posso usare i Codici Promozionali su Giglio.com?
Il team di Love Coupons spende molto tempo per collezionare i migliori e i più recenti codici Promozionali Giglio.com. Il team spiega anche come usare i codici Promozionali Giglio.com. Scorri in alto e leggi la sezione ‘Come usare il mio Codice Promozionale Giglio.com?’ per trovare più informazioni.
[b] Quanto spesso Giglio.com rilascia Codici Promozionali? [b]
Ogni marchio è differente. Alcuni marchi rilasciano regolarmente Codici Promozionali, alcuni non ne rilasciano alcuno e altri ne rilasciano in periodi speciali durante l’anno. Il team Love Coupons spende ore ogni giorno per cercare i migliori Codici Promozionali e appena Love Coupons ha offerte disponibili, le elencherà qui.
Come riscattare il mio Codice Promozionale Giglio.com?
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